Se algum dos seus camiões avariar de forma imprevista, poderá ser motivo de stress. É nestas situações extremas que pode confiar no facto de ter alguém capaz de solucionar sempre os seus problemas: o Mercedes-Benz Service24h em permanência, sempre pronto a colocá-lo de novo na estrada, 24 horas por dia e 365 dias por ano. E quem utilizar o Mercedes Service Card pode efetuar pagamentos de forma simples em toda a Europa sem dinheiro vivo.
Serviços para o seu camião
Assistência fiável em viagem
Avaria ou acidente? O Serviço Mercedes-Benz presta-lhe ajuda profissional para continuar. Com o Mercedes-Benz Service24h até mesmo em permanência.
Serviço a qualquer hora e em qualquer situação.
Avaria.
Não o deixamos sozinho.
A linha de assistência 0800 57777 777 do Mercedes-Benz Service24h está permanentemente acessível e na sua língua. Em caso de dano existem cerca de 900 oficinas na Europa à sua disposição, 24 horas por dia. Técnicos altamente equipados vão ao seu encontro com uma oficina sobre rodas: só assim é possível que 4 em cada 5 casos de avaria sejam resolvidos diretamente no local. E se utilizar o Mercedes Service Card pode efetuar pagamentos de forma simples em toda a Europa e sem dinheiro vivo.
Linha de assistência Mercedes-Benz Service24h:
0800 57777 777
Número alternativo em caso de falha do operador: +351 210 608 106
Acidente.
Estamos cá para o servir.
Depois de um acidente, e em caso de necessidade, o seu veículo é rebocado para a oficina Mercedes-Benz mais próxima. Tudo se torna ainda mais simples com pagamentos sem dinheiro vivo em toda a Europa com o Mercedes Service Card.
Linha de assistência Mercedes-Benz Service24h:
0800 57777 777
Número alternativo em caso de falha do operador: +351 210 608 106
Rebocar e resgatar.
Saber que pode salvar vidas.
Construir veículos seguros é o principal objetivo da nossa filosofia de segurança. Além dos sistemas de proteção bem conhecidos, pode sempre contar com inúmeras inovações técnicas bem como medidas que ajudam a minimizar as consequências de um acidente.
Outra parte importante do nosso trabalho é a informação objetiva das equipas de socorro; um conhecimento detalhado dos nossos veículos e dos seus sistemas de segurança ajuda as equipas de socorro a chegar mais rapidamente até aos feridos e isso é também ajudar a salvar vidas.
Mercedes ServiceCard.
O regresso à estrada de forma simples e inteligente.
No caso de uma avaria originar uma paragem, todos os serviços de oficina podem ser processados de forma rápida e simples. Enquanto detentor do Mercedes Service Card gratuito, usufrui de vantagens especiais:
- Assistência mais rápida em caso de avaria através da atribuição imediata de uma garantia de pagamento.
- Isenção de taxa de prestação de serviço na utilização do Mercedes-Benz Service24h.
- Pagamento em conta em Oficinas Autorizadas a nível europeu.
Informe-se também sobre os benefícios do nosso cartão de abastecimento. Beneficie de mais de 73 000 postos de aceitação do nosso parceiro UTA a nível europeu e pague as suas contas de combustível e portagens, entre outras, sem recurso a dinheiro líquido.
Os manuais numa experiência digital.
Tudo o que sempre quis saber sobre os veículos pesados Mercedes-Benz.
Aqui ficará a saber tudo sobre a tecnologia e a operação dos nossos veículos. Em vez de dados complicados ou demasiado exaustivos, apresentamos-lhe a informação de forma simples, ilustrativa e informativa.
Os manuais disponibilizados online referem-se apenas a veículos que correspondem às normas alemãs – caso pretenda obter uma versão impressa do manual para outros modelos ou anos de modelos de veículos, dirija-se ao seu Concessionário Autorizado Mercedes-Benz Truck.
Neste ponto, damos cumprimento ao nosso dever de informação nos termos do § 312 c, n.º 1 BGB (Código Civil Alemão), art.º 246 §§ 1 e 2 EGBGB (Lei de Introdução ao Código Civil Alemão).
Devido à complexidade específica de cada veículo, a apresentação das informações sobre o sistema de telefone e multimédia é feita através de um processamento digital. Deste modo, poderá aceder às informações específicas do veículo e do equipamento.
O Actros L / O Actros F / O Actros
Explore os detalhes do seu camião!
Muitas configurações para inúmeras possibilidades de aplicação: com os nossos manuais de instruções digitais, poderá conhecer todos os aspetos do seu camião e explorar todo o seu potencial. Desde a utilização à tecnologia.
O Atego.
Feito para a prática: o manual de instruções digital do seu Atego.
O Atego tem muito a oferecer, seja no âmbito dos serviços de distribuição ou da construção. Conheça ainda melhor o seu veículo. O manual de instruções digital orienta-o ao nível das funções, explica como utilizar e proporciona-lhe novas perspetivas. Simples, ilustrativo, descomplicado.
O Antos.
O especialista no âmbito da distribuição.
Permite familiarizar-se com as funções, compreender a utilização, ganhar novas perspetivas: o manual digital para o seu Antos abre o caminho simples e claro para uma utilização diária otimizada.
O Arocs.
Para qualquer serviço na área de construção. E para o percurso até ao destino.
Redescubra o Arocs com o nosso manual de instruções digital. Simples e ilustrativo, mostra as possibilidades do veículo e ajuda-o a utilizar o Arocs de forma ainda mais eficiente.
O Axor.
Pesa pouco. Traz muito.
Permite familiarizar-se com as funções, compreender a utilização, ganhar novas perspetivas: o manual digital para o seu Axor abre o caminho simples e claro para uma utilização diária otimizada.
Custom Tailored Trucks (CTT).
Saiba como utilizar o equipamento CTT em detalhe.
O manual de instruções CTT da Mercedes-Benz Truck dá-lhe acesso digital a inúmeras informações.
Experimente detalhes importantes e interessantes numa apresentação elucidativa.
Manuais para Special Trucks.
O novo Econic.
O inovador veículo low-entry.
O Econic é o veículo especial da Mercedes-Benz para o serviço municipal, o serviço de recolha e de distribuição. Este apoia tanto o setor da eliminação de resíduos, como as intervenções de bombeiros, serviços de handling em aeroportos ou a logística urbana. Produzida numa estrutura leve, a space cage em alumínio do Econic está disponível em duas variantes: com cabina alta e baixa.
O Unimog para transporte de equipamentos.
Superar limites.
Familiarize-se com a tecnologia e a operação dos nossos veículos. Simples, ilustrativo, informativo. Os manuais disponibilizados online referem-se apenas a veículos que correspondam às normas alemãs.
O Unimog, a supremacia off-road.
Estabelecer marcos.
Familiarize-se com a tecnologia e a operação dos nossos veículos. Simples, ilustrativo, informativo. Os manuais disponibilizados online referem-se apenas a veículos que correspondam às normas alemãs.
O Zetros.
Para serviços desafiantes no terreno.
A especialidade do Zetros são transportes especiais em terrenos desafiantes, fora de estrada. O Zetros, enquanto veículo fiável e robusto, é particularmente apreciado por corporações de bombeiros, organizações humanitárias, pelo setor da construção ou da energia.
A cabina do Zetros, de conceção generosa, oferece uma ótima distribuição dos elementos de comando e das indicações. As excelentes condições de visibilidade e a estrutura muito clara completam o ergonómico conceito geral.
Outros temas
Ótima preservação do valor
Serviços de oficina profissionais
